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超值服務 · 一生無憂 | 雷沃服務編織緊密紐帶,攀登客戶滿意新高度!

作者:ruima 日期:2024-08-05 人氣:69

?2024年雷沃服務萬里行活動已經跨越了兩個月的征程。在這期間,我們的足跡踏遍了華夏大地,從長江源頭到黃河河口,我們訪問了成千上萬的客戶,與他們進行心貼心的交流,深入探尋市場的脈動和客戶的需求。


雷沃重工精心策劃了一次全方位的設備關懷行動,為客戶的機械伙伴提供了一次深度的健康檢查,我們的體檢項目細致入微;


整機全面維保

我們對客戶設備的各個系統(tǒng)進行了全面的診斷,確保它們能夠順利開展作業(yè),高效掘金;



識別故障隱患

我們如同偵探般排查每一個可能的故障隱患,針對不同的工作狀況,做出詳細的記錄和處理;


空調維保

我們特別對空調系統(tǒng)進行了細致的檢查和維護,以確保客戶在酷暑中也能享受到舒適的駕乘體驗;




客戶TPM培訓

我們主動為客戶進行產品賦能培訓,讓客戶對自己的設備有更深入的了解,輕松掌握維護保養(yǎng)的技巧;

智能雷沃APP指導

通過智能雷沃APP的指導使用,我們實現了報修的智能化,讓客戶能夠實時監(jiān)控設備的維保進度,從而更加省心、放心。



在這兩個月的時光里,我們帶著匠人的精神,深入到每一個角落,傾聽客戶的聲音,將我們的專業(yè)和熱情揮灑在每一寸土地上。我們的行動詮釋了“說到、做到、更周到”的服務理念,用真誠贏得了客戶的信任,塑造行業(yè)領先的服務品牌,讓雷沃成為客戶心中最堅實的盾牌。
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